よくある質問

キーレス・セキュリティ
  購入前の質問
  注文に関する質問
  購入後の質問
  取付に関する質問
 
 購入前の質問
 
Q 私の車にもキーレスを取り付けできますか?
A 基本的にどの車種にも取り付けできます。
  ただし、車種によってはドアロックモーター等の車種別専用オプションが必要になる場合があります。
   
  ■ 純正のキーレス、または社外のキーレスが付いている(付いていた)
    ドアロックモーター無しで問題なく取り付け可能です。また、純正の受信機を外していただく必要もありません。
  ■ 純正のキーレスが付いていない
    国産車の場合で、配線タイプが「BまたはC」(当社車種別線情報)のときは、運転席にモーターが入っていない場合があります。
ディーラー等で確認してください。
  ■ 集中ロックが付いていない
    ドアの枚数分ドアロックモーターを購入していただいて、それぞれBタイプで配線すると取り付け可能です。
 
Q 集中ロック機能が付いていてもドアロックモーターは必要ですか?
A 集中ロック機能が付いているお車でも、運転席にモーターが入っていない場合があります。
  国産車の場合で、配線タイプが「BまたはC」(当社車種別線情報)のときは、ディーラー等で確認してください。
 
Q アンサーバック(ロック・アンロックしたことを教えてくれる)機能は付いていますか?
A 基本セットにはハザードのアンサーバックが標準で付いています。ロック時は1回、アンロック時は3回点滅します。
  サイレンを接続すると、音でもアンサーバックします。 アンサーバック音を聞く
 
Q リモコンはタイプによって何が違うのですか? 
A リモコンの仕様は以下の通りです。 画像一覧はこちら
  4ボタンのリモコンの場合、一部機能が使用できません。詳細は商品説明ページや取説をご覧ください。
   
 
リモコンタイプ ボタン 使用電池 サイズ
(縦×横×厚み)/重量
キーホルダータイプ 3ボタン 27A 12V 1個 54 × 24 × 12mm / 13g
Kタイプ 3ボタン CR 2016  2個 60 × 28 × 12mm / 24g
Pタイプ 4ボタン CR 2016  2個 64 × 34 × 11mm / 25g
Mタイプ 4ボタン CR 2016  2個 70 × 34 × 14mm / 40g
  ※ 27Aの電池はやや入手が困難です。(当社では常に在庫しています)
   CR 2016の電池は、一般的なボタン電池です。コンビニ等でも購入できます。
 
Q スペアで別タイプのリモコンを購入しても使用できますか?
A セットアップしていただければ問題なく使用できます。
  リモコンセットアップ方法
 
Q イモビ付き車ですが、問題ありませんか?
A 問題ありません。(車のロック・アンロックはリモコンで、エンジン始動は純正キーで行う。)
 
Q リモコンでトランクも開けたい場合は、何を購入すればいいのですか? 
A ■ 室内にトランクを開ける電気的なスイッチがある場合
    キーレス本体+トランクオープナー機能
  ■ 室内にトランクを開けるレバー(ワイヤー式)がある場合
    キーレス本体+トランクオープナー機能トランクリリースキット
 
Q ロックマンとスーパーロックマンの違いは何ですか?
A ロックマン、スーパーロックマンの機能一覧です。
  詳しい説明は、それぞれの商品説明ページをご覧下さい。
 
ロックマン・スーパーロックマン
機能比較表
ロックマン スーパーロックマン
キーレス キーレス機能
アンサーバック ハザードアンサーバック
サウンド(ブザー)アンサーバック
スーパーサウンド機能 ×
フォグアンサーバック ×
LEDスキャナ・ボイスモジュール接続
その他機能 カーサーチ機能
ウェルカムハザード機能
(4chリモコンのみ)

(4chリモコンのみ)
サイレント機能
自動再ロック機能 ×
Pポジションアンロック機能 ×
有料オプション トランクオープナー機能
車速ロック機能 ×
両側スライドドア開閉機能 ×
(4chリモコンのみ)
ルームランプ出力 ×
パワーウインドウ連動機能
 
Q 取説や車種別の資料は付いていますか?
A 製品には汎用の取説が付属しています。またこの取説は各製品の詳細ページでも見ていただけます。
  車種別の資料は資料閲覧ページでご確認いただけます。
  プリンタ等をお持ちでない方のために、車種別配線資料を印刷して同梱するサービスもあります。
 
 注文に関する質問
 
Q 在庫無しの商品はいつ入荷しますか?
A 入荷次第すぐにホームページにアップします。
  入荷連絡をご希望の方はinfo@cepinc.jpまでその旨ご連絡下さい。
 
Q 支払い方法は何になりますか?
A クレジットカード決済、銀行振込もしくは代金引換となります。 詳しくはこちら
 
Q FAX注文はできますか?
A 可能です。
 
Q 今日注文するといつ届きますか?
A クレジットカード決済、代引きの場合は、15時までにいただいたご注文は即日発送いたします。
  銀行振込の場合は、営業日の15時までのご入金確認分は即日発送いたします。
 
Q 領収書の発行は可能ですか?
A 可能です。その場合、通信欄にその旨を記述してください。
 
Q 直接そちらに買いに行ってもいいでしょうか?
A お待ちしております。商品は常に在庫しております。
  来られる前に電話で連絡していただくと、よりスムーズな対応ができます。
 
 購入後の質問
 
Q リモコンを紛失しました。現行のリモコンを登録できますか?
A 以前お使いのリモコンのLEDが青く光っているタイプでしたら、現行のスペアリモコンも登録できます。
  リモコンセットアップ方法
 
Q 資料を見るためのパスワードを教えてください。
A パスワードは製品の取説に記載しています。そちらをご確認ください。
 
Q 取説を紛失してしまいました。パスワードを教えてください。
A 079-230-2323にお電話していただくか、info@cepinc.jpにその旨のメールをお送りください。
 
Q 27Aの電池がどこにも売っていません。どうすればいいですか?
A 27Aの電池は、なかなか市販されていません。
  当社は常に在庫しておりますので、ご注文ください。
 
 取付に関する質問
 
Q 取り付けは簡単ですか?
A お客様の技量や知識にもよりますので一概にはお答えできません。
  取説をアップしていますので、それを見てご判断ください。
 
Q ドアロックモーター取り付けは簡単ですか?
A 写真付きで取り付け方法をアップしていますので、それを見てご判断ください。
  ドアロックモーター取り付け方法(パスワード必要)
 
Q 自分の車種の情報が車種別資料にありません。
A こちらに情報がある車種はすべてアップしています。
  お手数ですが、ディーラーから配線図を取って取り付けを行ってください。
 
Q 取付業者を紹介してください。
A 右のリンクから取付業者様の一覧を見ることができます。 取付業者様一覧ページ
  直接お電話でお問い合わせください。
 
Q 受信機はどこに設置すればいいですか?
A 室内で水などがかからない場所に設置してください。(ドアの中などは水に濡れる可能性があります)