車内置き去り防止装置ココール　トラブルシューティング

ホーンに関するトラブル

ホーンが鳴る

どんな風に鳴っていますか？

10秒間断続音で鳴った後、SOSのモールス信号のリズムで鳴っている
「パパパ、パーパーパー、パパパ、パパパ、パーパーパー、パパパ、…」

どんな時に鳴っていますか？

車内に人が乗っている

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因】

置き去り監視中にマットを踏んだり、SOSボタンを押している。
※異常ではありません

【確認項目】

車内の方がマットを踏んだり、SOSボタンを操作していないか確認してください。

【対処方法】

置き去り監視中に車内に乗り込む際は、マットを踏まないよう注意してください。
送迎で乗り降りの際は、エンジンをかけた状態で行ってください。

車内に人が乗っていない

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因①】

マットの上に物を置いている。

【確認項目】

マットの上に物がないか確認してください。

【対処方法】

マットの上や周辺には物を置かないようにしてください。

【考えられる原因②】

マットが折れ曲がったりねじれていたり、車両のシートやフロアマットによって圧迫されている。

【確認項目】

マットの設置状況を確認してください。
マットの取付実装例

【対処方法】

マットの設置方法に問題がある場合は、取付実装例を参考に設置しなおしてください。
折れ目が付いていたり、ねじれの癖が取れない場合は、設置方法を修正しても再発する可能性が非常に高いため、マットを交換してください。

【考えられる原因③】

配線または製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

「パッパッパッ、パッパッパッ…」と3回ずつ断続的に鳴っている

どんな時に鳴っていますか？

車両のエンジンを停止して8分後に鳴っている

（対象製品）併用式／降車時確認式

【考えられる原因】

エンジン停止後、後部ボタンを押し忘れている。
※異常ではありません

【確認項目】

エンジン停止後、後部ボタン押していたか確認してください。

【対処方法】

エンジン停止後、8分以内に後部ボタンを押してください。

エンジン始動中または走行中

（対象製品）併用式／降車時確認式

【考えられる原因】

配線に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

後部ボタンを押してメロディを停止したのに鳴っている

（対象製品）併用式／降車時確認式

【考えられる原因】

配線または製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

「パッ、パッ、パッ…」と単発で鳴っている

どんな時に鳴っていますか？

エンジン始動中または走行中

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因①】

点検モードの開始と終了を繰り返している。
※メロディスピーカーから「ピッ」という音が鳴り、赤と青のLEDが高速で点滅している。

【確認項目①－１】

いたずらで後部ボタンを押されていなかったか確認してください。

【対処方法】

園児が後部ボタンを触らないよう注意してください。

【確認項目①－２】

後部ボタンが押し込まれたまま固着していないか確認してください。

【対処方法】

固着を解消してください。
物理的な破損によって固着している場合は、後部ボタンを交換してください。

【考えられる原因②】

配線または製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

ホーンが「パーッ」と鳴り続ける

どんな時に鳴っていますか？

常時

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因】

配線または製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

ホーンが１回鳴る

どんな時に鳴っていますか？

エンジン始動時

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因】

配線に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

走行中たまにホーンが鳴る

どんな時に鳴っていますか？

段差などがあるところを走行中

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因】

配線に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

ホーンが鳴らない

どんなときに鳴らないですか？

点検モード開始時に鳴らない

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因】

配線または製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

メロディスピーカーに関するトラブル

メロディが鳴る

どんな状況ですか？

エンジン始動中にメロディが鳴る
※後部ボタンを押して止まる

どんな時に鳴っていますか？

エンジン始動中または走行中

（対象製品）併用式／降車時確認式

【考えられる原因】

配線に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

エンジン始動中にメロディスピーカーから「ピッ」という音が鳴る
※この時ホーンが鳴り、赤と青のLEDが高速で点滅しています。

どんな時に鳴っていますか？

エンジン始動中または走行中

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因①】

点検モードに入った。

【確認項目①－１】

いたずらで後部ボタンを押されていなかったか確認してください。

【対処方法】

園児が後部ボタンを触らないよう注意してください。

【確認項目①－２】

後部ボタンが押し込まれたまま固着していないか確認してください。

【対処方法】

固着を解消してください。
物理的な破損によって固着している場合は、後部ボタンを交換してください。

【考えられる原因②】

配線または製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

エンジン始動時にメロディスピーカーから「ピッ」という音が鳴る

どんな時に鳴っていますか？

エンジン始動時

（対象製品）併用式／降車時確認式

【考えられる原因】

正常です。

メロディが鳴り続ける

どんな時に鳴っていますか？

エンジンを停止して後部ボタンを押した後

（対象製品）併用式／降車時確認式

【考えられる原因①】

後部ボタンを押せていない。
※異常ではありません

【確認項目】

しっかりと後部ボタンを押せているか確認してください。

【対処方法】

クリック感を感じるまで押し込んでください。

【考えられる原因②】

配線または製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

点検モード中

（対象製品）併用式／自動検知式

【考えられる原因①】

マットを踏んでいる。
※異常ではありません

【確認項目】

マットを踏んで確認した後、足を離しているか確認してください。

【考えられる原因②】

マットの上に物を置いている。

【確認項目】

マットの上に物がないか確認してください。

【対処方法】

マットの上や周辺には物を置かないようにしてください。

【考えられる原因③】

マットが折れ曲がったりねじれていたり、車両のシートやフロアマットによって圧迫されている。

【確認項目】

マットの設置状況を確認してください。
マットの取付実装例

【対処方法】

【考えられる原因④】

配線または製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

（対象製品）降車時確認式

【考えられる原因】

配線または製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

メロディが鳴らない

どんな状況ですか？

エンジン停止時にメロディが鳴らない

どんな時に鳴らないですか？

エンジンを停止した時

（対象製品）併用式／降車時確認式

【考えられる原因】

配線または製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

点検モード時に鳴らない

どんな時に鳴らないですか？

点検モード開始時

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因①】

後部ボタンを長押しできていない。
※異常ではありません

【確認項目】

エンジン始動中に後部ボタンを2秒以上長押ししてください。

【対処方法】

点検モード開始の合図である、ホーンとメロディが鳴るまで後部ボタンを押してください。

【考えられる原因②】

エンジンがかかっていない。
※異常ではありません

【対処方法】

エンジンを始動して点検モードを開始してください。

【考えられる原因③】

配線または製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

点検モードで点検中にマットを踏んだ時

（対象製品）併用式／自動検知式

【考えられる原因①】

点検モードが時間経過で自動的に終了している。
※異常ではありません

【確認項目】

点検モード開始から30秒以内にマットを踏んでいるか確認してください。

【考えられる原因②】

マットを踏めていない。
※異常ではありません

【確認項目】

マットの中央を踏んでいるか確認してください。

【考えられる原因③】

配線または製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

LEDに関するトラブル

青色LEDが点灯または点滅している

どんな状況ですか？

青色LEDが点灯する

どんな時に点灯していますか？

常時　※後部確認中以外

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因】

配線または製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

青色LEDが点滅する

どんな時に点滅していますか？

メロディ停止から3分経過後　（併用式、降車時確認式の場合）

（対象製品）併用式／降車時確認式

【考えられる原因】

置き去り監視中は青色LEDが点滅しています。
※異常ではありません

エンジン停止から8分経過後　（自動検知式の場合）

（対象製品）自動検知式

【考えられる原因】

置き去り監視中は青色LEDが点滅しています。
※異常ではありません

青色LEDが高速点滅する

どんな時に点滅していますか？

エンジン始動中
※メロディスピーカーから「ピッ」という音と、ホーンが「パッ」と鳴る

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因①】

点検モードに入った。

【確認項目①－１】

いたずらで後部ボタンを押されていなかったか確認してください。

【対処方法】

園児が後部ボタンを触らないよう注意してください。

【確認項目①－２】

後部ボタンが押し込まれたまま固着していないか確認してください。

【対処方法】

固着を解消してください。
物理的な破損によって固着している場合は、後部ボタンを交換してください。

【考えられる原因②】

製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

点検モード中

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因】

点検モード中は高速点滅しています。
※異常ではありません

青色LEDが点かない

どんな状況ですか？

青色LEDが点滅しない

どんな時に点滅しないですか？

エンジンを始動してから10秒間

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因】

配線または製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

点検モード中　※高速点滅が正常

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因①】

点検モードが時間経過で自動的に終了し消灯している。
※異常ではありません

【確認項目】

点検モード開始から30秒以内に点滅を確認してください。

【考えられる原因②】

配線または製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

赤色LEDが点灯または点滅している

どんな状況ですか？

赤色LEDが点灯する

どんな時に点灯していますか？

エンジン停止中

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因】

後部ボタンの固着を検知しています。

【確認項目①】

後部ボタンが押し込まれたまま固着していないか確認してください。

【対処方法】

固着を解消してください。
物理的な破損によって固着している場合は、後部ボタンを交換してください。

【確認項目②】

後部ボタンの固着ではなかった場合。

【対処方法】

製品の配線または後部ボタンに不具合が発生しています。
販売店または取付業者の方に相談してください。

常時

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因】

配線または製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

赤色LEDが低速点滅する

どんな時に点滅していますか？

エンジン停止中

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因】

製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

赤色LEDが高速点滅する

どんな時に点滅していますか？

エンジン始動中
※メロディスピーカーから「ピッ」という音と、ホーンが「パッ」と鳴る

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因①】

点検モードに入った。

【確認項目①－１】

いたずらで後部ボタンを押されていなかったか確認してください。

【対処方法】

園児が後部ボタンを触らないよう注意してください。

【確認項目①－２】

後部ボタンが押し込まれたまま固着していないか確認してください。

【対処方法】

固着を解消してください。
物理的な破損によって固着している場合は、後部ボタンを交換してください。

【考えられる原因②】

配線または製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

エンジン停止中

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因】

配線または製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。

点検モード中

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因】

点検モード開始から10秒間、高速点滅します。
※異常ではありません

赤色LEDが点かない

どんな状況ですか？

赤色LEDが点滅しない

どんな時に点滅しないですか？

点検モード中　※高速点滅が正常

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因】

点検モード開始から10秒経過後、自動的に消灯している。
※異常ではありません

【確認項目】

点検モード開始から10秒以内に点滅を確認してください。

点検モード開始から10秒間

（対象製品）併用式／降車時確認式／自動検知式

【考えられる原因】

配線または製品に不具合が発生している。

【対処方法】

販売店または取付業者の方に相談してください。